ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Son Güncelleme Tarihi: 13 Haziran 2026

1. Taraflar

Bu internet sitesi ve sunulan hizmetlerin sağlayıcısı Ayşem Büşra Yayla Beşkaya Şahıs İşletmesi olup, işbu metnin devamında "The Oculis" olarak anılacaktır.

İşletme Bilgileri

• Vergi Dairesi: Karşıyaka Vergi Dairesi Müdürlüğü

• Vergi Kimlik Numarası: 9430805641

• Adres: Bahriye Üçok Mahallesi, Berin Taşan Sokak No:40 B, Karşıyaka / İzmir

• E-posta: info@theoculis.com

• Telefon: +90 535 699 16 46

The Oculis internet sitesini ziyaret eden, ürün satın alan, randevu oluşturan veya hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar işbu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetlerin Kapsamı

The Oculis;

• İris fotoğrafçılığı hizmetleri,

• Dijital iris ürünleri,

• Kişiye özel tasarım hizmetleri,

• Dekoratif ürünler,

• Cam tablo ürünleri,

• Takı ve aksesuar ürünleri,

• Kurumsal etkinlik hizmetleri,

• Sosyal etkinlik hizmetleri

sunmaktadır.

The Oculis, hizmet içeriklerinde, ürün detaylarında, fiyatlarda ve kampanyalarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Üyelik ve Kullanım

Kullanıcılar internet sitesini hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Yanıltıcı bilgi vermek,

• Başka kişilere ait bilgileri kullanmak,

• Sisteme zarar vermeye yönelik girişimlerde bulunmak,

• The Oculis'e ait içerikleri izinsiz çoğaltmak,

• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.

Bu tür durumlarda The Oculis gerekli yasal işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

4. Randevu Politikası

Randevu iptali veya değişikliği, randevu saatinden en az 4 saat önce yapılmalıdır.

Müşteri randevu saatine en fazla 30 dakika gecikebilir.

30 dakikayı aşan gecikmelerde The Oculis randevuyu gerçekleştirmeme hakkına sahiptir.

Müşterinin haber vermeden randevuya katılmaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.

İlk habersiz katılmama sonrasında müşteri, 1 ay içerisinde The Oculis ile iletişime geçerek ücretsiz yeni randevu oluşturabilir.

İkinci habersiz katılmama durumunda hizmet sona erdirilir ve yeni hizmet satın alınması gerekir.

5. Çekim Hizmetleri

Çekim başladıktan sonra müşterinin hizmeti sonlandırmak istemesi halinde hizmet bedelinin %50'si iade edilir.

Çekimin tamamlanması sonrasında ücret iadesi yapılmaz.

Elektrik kesintisi, ekipman arızası veya teknik aksaklık gibi durumlarda The Oculis ücretsiz yeni randevu oluşturabilir.

The Oculis gerekli gördüğü durumlarda hizmeti yeniden planlama veya iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Dijital Ürünler

The Oculis tarafından sunulan dijital ürünler arasında:

• İris JPG

• Tasarım JPG

• Diğer dijital çalışmalar

yer alabilir.

Dijital ürünler kişiye özel olarak hazırlanır ve ortalama 7 iş günü içerisinde teslim edilir.

Teslimatlar;

• E-posta,

• WhatsApp,

• Google Drive bağlantısı

aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Google Drive bağlantıları teslim tarihinden itibaren en az 30 gün erişilebilir tutulur.

7. Dijital Ürün Lisansı

The Oculis tarafından teslim edilen dijital ürünler kullanıcıya yalnızca kişisel kullanım hakkı sağlar.

Müşteri;

• Dijital ürünleri satamaz,

• Lisanslayamaz,

• NFT olarak kullanamaz,

• Ticari baskılarda kullanamaz,

• Stok görsel platformlarına yükleyemez,

• Üçüncü kişilere devredemez.

Dijital ürünlerin tüm fikri mülkiyet hakları The Oculis'e aittir.

8. Tasarım Onayı

Fiziksel ürün üretimine başlanmadan önce müşteriye tasarım önizlemesi sunulur.

WhatsApp üzerinden verilen;

"Tamamdır, üretime geçebilirsiniz."

ve benzeri açık onaylar resmi üretim onayı olarak kabul edilir.

Onay sonrasında talep edilen değişiklikler ek ücrete tabi olabilir.

9. Revizyon Politikası

Fiziksel ürünlerde müşteriye en fazla 2 revizyon hakkı tanınır.

Tasarım JPG ürünlerinde müşteriye en fazla 2 revizyon hakkı tanınır.

Onaylanan tasarımlar üretim aşamasına geçtikten sonra revizyon hakkı sona erebilir.

10. Fiziksel Ürünler

Fiziksel ürünlerde ortalama teslim süresi 10 iş günüdür.

Kargo ücreti The Oculis tarafından karşılanır.

Teslimat adresinin doğruluğundan müşteri sorumludur.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden The Oculis sorumlu tutulamaz.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden The Oculis sorumlu değildir.

11. Hasarlı Ürünler

Teslimat sırasında hasar tespit edilmesi halinde müşteri en kısa sürede The Oculis ile iletişime geçmelidir.

Uygun görülmesi halinde ürün yeniden üretilebilir veya değiştirilebilir.

Ürünün teslim alınmasının ardından oluşan kullanıcı kaynaklı hasarlardan The Oculis sorumlu değildir.

12. Ham Dosyalar (RAW)

Çekim sürecinde elde edilen ham dosyalar (RAW) müşteriye teslim edilmez.

RAW dosyalarının işlenmesi, saklanması ve arşivlenmesi The Oculis tarafından yürütülür.

13. Arşiv Hizmeti

The Oculis, teknik ve operasyonel imkanlar doğrultusunda müşteri çalışmalarını uzun süreli olarak arşivlemeyi hedeflemektedir.

Ancak arşivlerin süresiz korunacağı veya her zaman erişilebilir olacağı garanti edilmez.

Teknik arızalar, veri kayıpları veya üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan sorunlar nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından The Oculis sorumlu tutulamaz.

14. Fikri Mülkiyet Hakları

The Oculis internet sitesi ve hizmetlerinde yer alan;

• Fotoğraflar

• Tasarımlar

• Ürün isimleri

• Metinler

• Grafikler

• Logolar

• Görsel çalışmalar

5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz kullanım, çoğaltma veya ticari amaçla değerlendirme yasaktır.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

The Oculis, internet sitesi kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlar, bağlantı kesintileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı sorunları veya teknik aksaklıklardan doğan zararlar için sorumluluk kabul etmez.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu şartların uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır.

Tüketiciler bakımından ilgili mevzuatta belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Mevzuatın izin verdiği ölçüde İzmir Mahkemeleri ve İzmir İcra Daireleri yetkilidir.

17. Yürürlük

Kullanıcı, internet sitesini kullanmaya devam ederek işbu Şartlar ve Koşullar metnini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

The Oculis, Kullanıcı Sözleşmesi, Şartlar ve Koşullar metnidir.